Mélyreható átalakulás zajlik a Telekomnál, amely minden egyes ügyfelet érint. Érdemes figyelmet fordítani erre az új fejleményre - Pénzcentrum.
A Telekom frissítette hálózati karbantartási rendszerét, lehetővé téve ügyfelei számára, hogy egyszerűbben nyomon követhessék a tervezett munkálatokat.
A Telekom átalakította a hálózati karbantartások nyomon követésére szolgáló rendszerét, így az ügyfelek mostantól jóval egyszerűbben tájékozódhatnak a tervezett munkálatokról. Az eddigi hosszú, nehezen átlátható listák helyett egy letisztult, felhasználóbarát felületet vezettek be.
A szolgáltató folyamatosan tájékoztatja ügyfeleit a közelgő karbantartási munkálatokról, melyek részletei a Telekom fiókban és az alkalmazásban legfeljebb 15 nappal előre elérhetők. A karbantartásokat általában az éjszaka folyamán hajtják végre, és az érintett időszakok alatt korlátlan mobilinternetet kínálnak az ügyfeleknek. A hibák bejelentésére továbbra is több lehetőség áll rendelkezésre: az alkalmazáson, weboldalon és chaten keresztül is könnyedén jelezhetők a problémák.





