A kormány intézkedéseket hozott az Ügyfélkapu+ és a DÁP kapcsán.
Házkutatást végeztek a rendőrök Delhusa Gjon otthonában, és felfedték, hogy miért érkeztek hozzá az egyenruhások!
Aki az Ügyfélkapu+-t választja és már van ügyfélkapuja, nem szükséges a kormányablakba mennie, hiszen otthon pár perc alatt regisztrálhat a biztonságosabb azonosítási módra.
Itt találhatók a legújabb fejlemények!
A kormányablakok ügyféladatai alapján sokan az utolsó pillanatokra hagyták a regisztrációt a Digitális Állampolgárság programba. Míg tavaly a legforgalmasabb napon 85 ezren keresték fel az ügyfélszolgálatokat, addig január eleje óta az ügyfelek száma többször is átlépte a százezret, január 6-án pedig a 114 ezret is elérte.
A digitális állampolgárság iránti érdeklődés egyre nő, hiszen a megkérdezett ügyfelek negyede a kormányablakokat keresi fel e célból. A minisztérium hangsúlyozza, hogy fontos, hogy mindenki tájékozódjon az ügyintézés folyamatáról a Digitális Állampolgárság Program hivatalos weboldalán vagy a megfelelő kormányhivatalok honlapján. Emellett érdemes már az indulás előtt letölteni az alkalmazást, mivel ez jelentősen felgyorsíthatja a szükséges ügyintézési lépéseket.
A közlemény hangsúlyozta, hogy mind az Ügyfélkapu+, mind a DÁP regisztrációs folyamatok január 15. után is zavartalanul elvégezhetők.
A kormányablakok fokozott kapacitással állnak készen az utolsó pillanatokban érkező ügyfelek fogadására, viszont előfordulhat, hogy a várakozási idő néha meghosszabbodik.
Az ügyfélszolgálatok leterheltségéről a Kormányablak mobilalkalmazásban is tájékozódhatnak, sőt akár távoli sorszámhúzásra is lehetőség van - tájékoztatott a Közigazgatási és Területfejlesztési Minisztérium.
